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Ihr Vertrauen, die Sicherheit Ihrer Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von zentraler Bedeutung.

Alle Angaben, die Sie uns über Ihre Person oder Ihre Produktinteressen anvertrauen, verwenden wir ausschließlich dazu, Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot zu präsentieren.

Bei e.siqia werden alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dabei können Sie uns aktiv unterstützen, indem Sie - niemals Ihr Passwort weitergeben, - die verschlüsselte Datenübertragung (SSL) auswählen, wann immer wir Ihnen dies anbieten und Sie keine Internet-Adressen (URL) der Seiten von esiqia.com weitergeben, falls Sie als Benutzer angemeldet sind.

 

Gemeinsam erreichen wir somit, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist. Unsere Sicherheits-Garantie umfasst die folgenden Punkte:

Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten, wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt und für Außenstehende unlesbar unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird.

Wenn Sie Ihre Daten trotz unseres hohen Sicherheitsstandards nicht über das Internet übertragen wollen, sind wir gerne bereit, die Angaben zu Ihrer Kreditkarte telefonisch entgegenzunehmen. Sie erreichen den entsprechenden Service aus dem deutschen Festnetz unter der Telefonnummer +49 (0)30.284730-00 - Mo.-Fr. 9:30-17:00 Uhr. Bitte halten Sie die entsprechenden Daten bereit. Sofern Sie Ihre Bestellung nicht an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift senden, haben Sie bei uns auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen.

Falls jemand Sie und uns mit Ihrer Kreditkarte zu betrügen versucht, folgen Sie bitte den Anweisungen Ihrer Kreditkarten-Firma und verständigen Sie uns umgehend unter der E-Mail Adresse sales@esiqia.de oder aus dem deutschen Festnetz unter der Telefonnummer +49 (0)30.284730-81 von Mo.-Fr. 9:30-17:00 Uhr. Die meisten Kreditkarten-Firmen decken alle Schäden, die Ihnen durch Missbrauch Ihrer Kreditkarte entstehen, oberhalb einer gewissen Summe ab. Bei Schadensfällen, die nachweislich Folge eines Bestellvorganges bei esiqia.de sind, übernehmen wir Ihre Eigenbeteiligung bis zu 30,00 EUR unter der Bedingung, dass der Schaden nicht durch Ihre Bank bereits abgedeckt wird und nicht auf einen Fehler Ihrerseits zurückzuführen ist.

Wenn Sie bei esiqia ein Profil anlegen, speichern wir Ihre persönlichen Angaben (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Zahlungsweise und weitere Profilangaben) auf einem besonders geschützten Server.  Ihre Daten werden vor der Übertragung und Verarbeitung verschlüsselt, um Sie vor Missbrauch zu schützen. Mit Ihrer Zustimmung benutzen wir diese Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Seiten zu erleichtern und sie auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Mit Ihren Angaben können wir Ihnen z. B. personalisierte Bereiche auf unseren Seiten, Informationen über Ihre Bestellungen oder einen Newsletter anbieten.

Wir geben Ihre persönlichen Angaben nie an Dritte weiter, die nicht direkt mit e.siqia zusammenarbeiten. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen, und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre persönlichen Angaben zu schützen.

Wenn Sie bei esiqia ein persönliches Profil anlegen, können Sie im Bereich LOGIN jederzeit Ihre Angaben überprüfen und anpassen. Dort können Sie beispielsweise Ihre Adresse, Ihre bevorzugte Zahlungsweise und Ihre Produktinteressen ändern.

Sollte künftig eine Änderung dieser Datenschutz-Standards nötig werden, finden Sie an dieser Stelle jederzeit den aktuellen Stand. Bitte richten Sie Ihre Fragen zu unseren Datenschutz-Standards an unseren Kundenservice. Sie erreichen ihn per Mail unter support@esiqia.de oder aus dem deutschen Festnetz telefonisch unter der Nummer +49 (0)30.284730-81.