Dienstleistungen
Service- und Supportleistungen
Unseren Kunden stellen wir verschiedene technische Dienstleistungen für die über e.siqia bezogenen Produkte bereit. Diese Leistungen können Sie über unser Shop buchen. Weitere Informationen finden Sie in dieser Kategorie.
Für technische Fragen zum Einsatz der Produkte rufen Sie einfach unsere Telefonhotline unter der Rufnummer +49 (9001) 374742 an. (Diese Leistung kostet 1,85€/min. aus dem deutschen Festnetz.)
Service & Support - Remote
Telefonische Unterstützung und Remote Service- Installation der Signatursoftware oder anderer Produkte von e.siqia
- Inbetriebnahme des Kartenlesers
- Einsatz der Smart Card und erste Einstellungen
- Unterstützungsleistung bei den ersten Schritten (remote support)
- Hinweise zur Nutzung
130,90 EUR incl. 19 % UST
Vor Ort Installationsservice
Installation, Einrichtung und Einweisung der von e.siqia aus dem Shopsystem gelieferten Arbeitsplatzsoftware.Die Leistung beinhaltet:
- Installation der Signaturclient-Software, Inbetriebnahme des Kartenlesers und eine Einweisung in die Anwendung.
- Identitifikation zur Ausstellung der notwendigen Signatur-Zertifikate für die Qualifizierte elektronische Signatur (QES).
214,20 EUR incl. 19 % UST
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